2008年10月06日

楽天とのバトル(その後の3)

既に心は「楽天グループの粗探し」状態。

そこへ飛び込んできた1通のダイレクトメール、さっそく封書で「個人情報お問い合わせ担当窓口」とやらに郵送してみました。

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昨日、楽天トラベル社から下記のメールを受信いたしました。

このメールは楽天トラベルのメールマガジンを「受信設定」されている
お客様の中から楽天KCの発行する楽天カードをまだお持ちでない
お客様限定でお送りしております。【2008年8月31日(日)現在】


そこには上記の文面がありますが、私は既に8月5日に問い合わせ対応のメールを受領しているため、楽天カードの作成は本年8月5日より前だと思われます。

件名:今年の夏に楽天カードを作りましたが、入会特典の2000円...

回答 (鈴木) - 2008年08月05日 17:09
ct533@yahoo.co.jp 様
日頃、楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。
お問合せいただいております、楽天カード入会特典ポイントの件で
ご案内させていただきます。


■質問1
楽天トラベル社は、どこに保管・管理されている私の個人情報を見て、約1ヶ月は古い情報をもとに「楽天カードを取得してない」と私へDMを送ってきたのでしょうか。

■ 質問2
個人情報保護法に基づき「7.保有個人データの確認等について」の項目に、「確認等」が可能と明記されております。
もちろん個人情報のデータベースへの反映が、即日でスグに更新されるのはシステム上無理かと思いますが、どのくらいの期間を置いてから確認すれば良いのでしょう。

■ 質問3
貴社の個人情報方針(http://privacy.rakuten.co.jp/)において


※5 当グループとは、次の各社をいいます。[2008年3月1日現在]
1. 楽天株式会社
2. 楽天エンタープライズ株式会社
3. シグニチャージャパン株式会社
4. ターゲット株式会社
5. 楽天ティービー株式会社
6. 株式会社ショウタイム
7. みんなの就職株式会社
8. 楽天トラベル株式会社
9. 株式会社楽天野球団
10. 株式会社ファインワイン
11. 株式会社サイドビー・ネットワーク
12. 株式会社楽天スポーツプロパティーズ
13. 楽天バスサービス株式会社
14. 楽天オークション株式会社
15. 競馬モール株式会社
16. 楽天・ファスト・モバイルサーチ株式会社


とありますが、楽天カードを発行元の「楽天クレジット株式会社」「楽天KC株式会社」は含まれていません。

そうであれば、個人情報を私の同意無く2次利用したことになりませんか?


posted by ちゃこた at 00:00| Comment(2) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
いよいよ楽しくなってきたワ!
続きが読みたい、早く!
Posted by Vince☆Tokyo at 2008年10月06日 20:42
結果を持っている間、ちょっと別の話題を振るよ
Posted by ちゃこた at 2008年10月06日 21:46
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